Fidelity NRS Beauty.
Regola di accredito aggiornata il 26 ottobre 2026. La regola 1 € = 1 punto vale per i trattamenti registrati da questa data; i punti accumulati in precedenza non vengono ricalcolati. Programma di fidelizzazione facoltativo del centro Nuovo Raggio di Sole, Via Laurentina 157/B, Pomezia, per utenti maggiorenni titolari di un account nell'area clienti NRS Beauty.
1. Attivazione e tessera
L'adesione avviene gratuitamente dall'area privata dopo la presa visione e accettazione di questo regolamento. Ogni account può disporre di una sola tessera digitale, identificata da un codice e QR. Il QR consente al personale di riconoscere la tessera ma non dà accesso all'account e non costituisce un buono di pagamento.
2. Punti
I punti vengono riconosciuti esclusivamente dal personale del centro dopo la verifica di un servizio effettivamente effettuato o di un'iniziativa dichiarata e approvata dal centro. Per i nuovi trattamenti registrati dal personale tramite scanner QR si assegna 1 punto per ogni euro effettivamente pagato, IVA inclusa, dopo eventuali sconti. Il conteggio è effettuato per singolo trattamento e arrotondato all’euro inferiore: 39,90 € danno 39 punti. Non sono attribuiti punti per importi inferiori a 1 €. I punti non si acquistano e non valgono 1 € ciascuno. Gli eventuali bonus per iniziative del centro sono distinti dai punti di spesa. Numero e motivo dei punti, e per le prestazioni registrate tramite QR anche nome, categoria e data del trattamento, insieme all’importo effettivamente pagato, sono indicati nello storico privato del cliente. Le prenotazioni su Treatwell non generano punti automaticamente e le attività precedenti all'attivazione non vengono conteggiate in automatico. Eventuali errori possono essere contestati contattando il centro.
3. Livelli
Il livello Aurora parte da 0 punti complessivamente accumulati; Raggio si raggiunge a 100 punti e Sole a 300 punti accumulati. Il livello è un riconoscimento simbolico della partecipazione, non garantisce sconti, prenotazioni prioritarie o prestazioni gratuite. I benefici concreti sono soltanto quelli dei premi espressamente pubblicati.
4. Premi e riscatto
I premi sono pubblicati nell'area Fidelity con descrizione, condizioni e costo in punti. Quando il saldo disponibile è sufficiente, il cliente può inviare una richiesta. I punti vengono impegnati immediatamente per evitare riscatti duplicati; la consegna avviene solo dopo la conferma del centro. Se il centro annulla la richiesta, i punti vengono restituiti al saldo. La disponibilità dei premi può variare; quelli non pubblicati non sono riscattabili.
5. Sconto da 10 € per 100 punti
Ogni 100 punti disponibili possono essere utilizzati per ottenere 10 € di sconto su un singolo servizio estetico dal prezzo di almeno 30 €, calcolato dopo gli eventuali altri sconti e prima dello sconto Fidelity. Si applica al massimo un buono Fidelity per trattamento, anche se si dispone di 200 o più punti. La cliente presenta il QR e chiede al personale lo sconto al momento del pagamento: vengono detratti 100 punti e i nuovi punti maturano solo sull'importo rimasto effettivamente pagato. Esempio: servizio da 30 €, sconto da 10 €, 20 € pagati e 20 nuovi punti. Per richiedere lo sconto i punti devono essere già disponibili prima del trattamento. Lo sconto non è convertibile in denaro.
6. Valore e validità
I punti non sono denaro, credito prepagato, strumenti di pagamento o rimborsabili in euro. Non sono cedibili né trasferibili a un altro account. In questa prima versione i punti non hanno una scadenza automatica; eventuali modifiche al regolamento saranno rese note prima dell'applicazione e non potranno pregiudicare i diritti acquisiti secondo la normativa applicabile. L'eventuale cessazione del programma richiede comunicazione adeguata e gestione dei saldi secondo le regole vigenti.
7. Recensioni e comunicazioni
Non sono riconosciuti punti o vantaggi in cambio della pubblicazione, modifica o rimozione di recensioni su Google. L'adesione alla Fidelity non implica l'iscrizione a comunicazioni marketing, promemoria via WhatsApp o notifiche: tali opzioni restano separate e facoltative.
8. Dati personali e assistenza
Per gestire la tessera vengono trattati l'identificativo dell'account, il codice Fidelity, lo storico dei servizi registrati in salone (nome, categoria e data), i movimenti di punti e le richieste di premio. L'accesso ai dati è riservato al cliente e agli amministratori autorizzati. Per la gestione dei tuoi dati consulta l'informativa privacy. Per contestazioni o cancellazione puoi contattare nuovoraggiodisoleestetica@gmail.com. La cancellazione dell'account può comportare la cessazione della partecipazione al programma, fatti salvi diritti e obblighi di legge.
Questo regolamento commerciale dovrà essere confermato dal titolare prima di configurare e pubblicare premi a valore economico.